甲府で商売をはじめて60余年。ペルメ桜町|花国(Hanakuni)

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お支払い方法

●代金引換

佐川急便の代引きサービス
即発送!お荷物お受け取り時にお支払い。

・お届けご希望日・指定時間帯を指定できます。
・必ず1週間以内にお受取り可能なお客様のみ、ご利用下さい。
お支払いは商品価格の他に「送料+代引き手数料」がかかります。
手数料:330円

ーご注意ー
代金引換をご利用時に以下の理由で当社に返送された場合は往復の送料+返品手続きの手数料+梱包費を請求させていただきます。

・初配より7日を過ぎてもお客様のご都合により お引渡しができなかった場合
・お客様が受け取り拒否をされた場合
尚、返送送料は当店割引送料金額(税込880円)は適用されません。
(「税込880円」は当店が一部送料を負担している為です)予めご了承下さい。
・お届けご希望日・指定時間帯についてはあくまで運送会社による無償のサービスとなっております。
万が一運送会社配達員が遅れた場合でも、受け取り拒否の理由として認めておりません。
余裕を持った日時をご指定の上、必ず初配から6日以内にお受け取り下さい。

クレジットカードご利用のお客様は、代引きサービスをご利用いただき、ドライバーさんにカード決済と伝えてください。

●銀行振込

・振込手数料はお客様負担になります。
・振込先は、注文完了後のメールにて御連絡致します。
・前払いとなっております。ご注文日より7日以内にお支払い下さい。入金確認後の発送となります。
・7日以内にお支払いのない場合、代引きにて対応させていただきます。

送料

お買い上げ金額11,000円(税込)以上にて送料無料

●佐川急便

・本州/四国:880円
・九州、北海道1,100円
・沖縄、離島等中継料が発生する地域1,540円
平日13:00まで入金確認分は 即日発送いたします。

●キャンセルにつきまして

お客様のご都合によるキャンセルはご注文完了後にお送りしております、『ご注文ありがとうございます』(注文確定メール)を送信後は原則承っておりません。
必ず『ご注文ありがとうございます』(注文確定メール)受信前にお問い合わせください。
また、ご注文前に今一度ご確認くださいますようお願いします。

返品・交換について

商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、不良品等がありましたら、商品到着後、7日以内まで、交換・返品を承ります。
事前に連絡がない場合、交換・返品はお受けできませんので、商品を返送される前に、連絡をお願いいたします。

●商品到着後

・8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
当「花国 ショッピングサイト」 からの通信販売以外の形式でご購入された商品に関しましては、交換・返品はご容赦させていただきます。

※お客様都合の返品・交換には送料がかかります。
※返金できますのは商品代金のみで、弊社から配送の際にかかった送料は返金できません。

ご返品(ご返金)

商品到着から7日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。
7日以内にご連絡頂けない場合、対応致しかねますので予めご了承ください。

●ご返金させていただく場合

当店では、お客様都合での返品・返金はお受けいたしておりません。
ただし、下記の場合のみ、返金の対応をさせていただきます。

1.お客様決済完了後、当店にてご注文のお品が欠品した場合
2.お届けした商品が不具合品と確認され、なおかつ代替品がない場合
3.お振り込み金額がご注文金額より多かった場合
上記以外のお客様都合でのご返品(返金)は原則お受け致しておりません。

ご返金は銀行振り込みにてご対応をさせて頂きます。

なお、携帯電話よりメールにてお問い合わせをいただく際は、[hana-kuni.com]のドメイン設定をお願いいたします。